Обслуживание систем автоматизации и маркировки
Сопровождение и поддержка систем учёта, маркировки и автоматизации бизнес-процессов.
Обслуживаем и поддерживаем системы автоматизации и маркировки, внедрённые в компании. Обеспечиваем стабильную работу, устраняем сбои и помогаем пользователям работать с системой.
Мы не заменяем разработчиков и интеграторов, а обеспечиваем ежедневную поддержку и сопровождение системы после внедрения.
Что входит в обслуживание систем автоматизации и маркировки
Поддержка пользователей
Помощь сотрудникам в работе с системой, решение возникающих проблем.
Обслуживание системы
Поддержка стабильной работы системы
и устранение сбоев.
Работа с маркировкой
Сопровождение процессов маркировки
и работы с системой Честный Знак.
Подключение оборудования
Поддержка и настройка ТСД, сканеров,
принтеров и другого оборудования.
Обновления и настройки
Установка обновлений и настройка
системы в рамках сопровождения.
Взаимодействие с разработчиками
Взаимодействие с интеграторами и разработчиками для решения сложных задач.
Какие задачи мы решаем
Мы обеспечиваем стабильную работу систем автоматизации и маркировки и помогаем пользователям эффективно с ними работать.
Мы берём на себя сопровождение систем автоматизации, чтобы они работали стабильно и без сбоев.
Помогаем пользователям, решаем повседневные задачи и поддерживаем систему в рабочем состоянии.
Когда требуется обслуживание систем автоматизации и маркировки
Сопровождение требуется, когда система уже внедрена, но требует постоянной поддержки и обслуживания.
Платформы и технологии при обслуживании компьютеров
1С и системы учёта
1С • ERP • складские системы
Маркировка
Честный Знак
Оборудование
ТСД • сканеры • принтеры
Интеграции
обмен данными • API
Рабочие станции
Windows • ПО пользователей
Серверы
серверы и инфраструктура
Почему выбирают нас
20+ лет опыта
и более 70 серверов на обслуживании
в корпоративной IT-инфраструктуре.
Комплексный подход
Настраиваем серверы, сети, резервное копирование
и безопасность как единую IT-инфраструктуру..
Безопасность данных
Контроль доступа, защита серверов
и безопасность корпоративной информации.
Техническая поддержка
Оперативно реагируем на инциденты
и обеспечиваем стабильную работу серверов..