Абонентское IT-обслуживание для бизнеса
Стабильная работа IT-инфраструктуры без простоев и авралов
Поддержка пользователей, обслуживание серверов и сетей.
Фиксированные тарифы, быстрые реакции и понятный формат работы.
Подходит для компаний от 1 до 200+ сотрудников
Работаем по договору • Фиксируем SLA • Быстро реагируем на заявки
Абонентское IT-обслуживание организаций
Комплексное сопровождение IT-инфраструктуры:
от поддержки пользователей до администрирования серверов и сетей
Что входит в абонентское обслуживание
Обслуживание рабочих станций
Настройка и поддержка компьютеров сотрудников, установка ПО и устранение неисправностей.
Администрирование серверов
Поддержка серверов, виртуализации, резервного копирования и корпоративных сервисов.
Сетевая инфраструктура
Настройка сетевых устройств, доступа к сети internet, VPN, Wi-Fi, ip-телефонии и стабильной работы сети компании.
Поддержка пользователей
Удалённая помощь и выезды для решения технических проблем.
Что берём на себя
Берём на себя поддержку пользователей и обслуживание всей IT-инфраструктуры компании
Поддержка пользователей
Решаем проблемы сотрудников:
компьютеры, программы, доступы и рабочие места
Обслуживание серверов
Настраиваем и поддерживаем серверы,
контролируем работу сервисов и данных
Сетевая инфраструктура
Настраиваем сеть, доступы и безопасность,
обеспечиваем стабильную работу офиса
Контроль и мониторинг
Следим за состоянием систем,
предотвращаем сбои и проблемы до их возникновения
Почему выбирают нас
Работаем системно и берём ответственность за результат
Системный подход
Работаем по регламентам и контролируем процессы,
а не решаем проблемы “по факту”
Быстрая реакция
Фиксируем сроки реакции в договоре
и быстро обрабатываем заявки
Безопасность данных
Фиксируем состав услуг, сроки и зоны ответственности
— без скрытых условий
Без лишних услуг
Не навязываем лишние работы
и оптимизируем затраты на IT
Выберите формат обслуживания в зависимости от задач и нагрузки на IT-инфраструктуру
Сравнение тарифов IT-обслуживания
Выберите подходящий формат обслуживания в зависимости от задач и нагрузки
Базовый
до 20 рабочих мест
от 10 000 ₽ / месяц
Пользователи — ✔
Рабочие станции — ✔
Серверы — —
Мониторинг — —
Приоритет — стандартный
Выезды — по запросу
Работа вне графика — —
Для небольших компаний без сложной инфраструктуры
Популярный тариф
Стандарт
10–50 рабочих мест
от 20 000 ₽ / месяц
Пользователи — ✔
Рабочие станции — ✔
Серверы — ✔
Мониторинг — ✔
Приоритет — стандартный
Выезды — плановые + экстренные
Работа вне графика — по согласованию
Оптимальный баланс цены и возможностей
Расширенный
20–200+ рабочих мест
от 60 000 ₽ / месяц
Пользователи — ✔
Рабочие станции — ✔
Серверы — ✔
Мониторинг — ✔+
Приоритет — высокий
Выезды—постоянные+экстренные
Работа вне графика — ✔
Максимальный уровень поддержки
Не уверены, какой тариф подойдёт? Подскажем и подберём оптимальный вариант под вашу инфраструктуру
Как выбрать тариф IT-обслуживания
Ориентируйтесь на нагрузку на IT и требования к скорости реакции
Базовый
— если простая инфраструктура
До 20–30 рабочих мест
Нет серверов или минимальная инфраструктура
Небольшое количество обращений
Важно снизить расходы на IT
Подходит для небольших компаний и офисов
Выбирают чаще всего
Стандарт
— оптимальный вариант
10–50 рабочих мест
Есть серверы или облачные сервисы
Регулярная нагрузка на IT
Важно стабильное обслуживание
Подходит большинству компаний
Расширенный
— для высокой нагрузки
20-200+ рабочих мест
Критичная IT-инфраструктура
Требуется быстрый отклик
Есть повышенные требования к надёжности
Для компаний с высокими требованиями к IT
Не уверены, какой тариф подойдёт?
Подскажем и рассчитаем оптимальный вариант
Как мы работаем
01
Заявка
Вы оставляете заявку через сайт или связываетесь с нами по телефону.
02
Анализ
Мы изучаем вашу инфраструктуру, задачи и требования бизнеса.
03
Настройка
Настраиваем оборудование, системы и безопасность IT-инфраструктуры.
04
Поддержка
Обеспечиваем стабильную работу систем и оперативную техническую поддержку.
Типовые задачи, которые мы решаем
Развёртывание и настройка серверов
Настройка и ввод в эксплуатацию серверов на базе Windows Server и Linux, установка служб и оптимизация конфигурации под задачи компании.
Виртуализация и консолидация серверов
Развёртывание платформ виртуализации (VMware, Proxmox, Xen и др.), перенос сервисов на виртуальные машины и оптимизация использования серверных ресурсов.
Настройка сетевой инфраструктуры
Проектирование и настройка корпоративных сетей, маршрутизация, VPN-доступ, сегментация сети и обеспечение стабильной работы сетевого оборудования.
Резервное копирование и защита данных
Настройка систем резервного копирования, проверка восстановления данных и обеспечение защиты информации от потерь и сбоев.
Миграция инфраструктуры и облачные решения
Перенос сервисов на VPS/VDS и облачные платформы, оптимизация инфраструктуры и повышение отказоустойчивости IT-систем.
Поддержка и сопровождение IT-инфраструктуры
Регулярное администрирование серверов и рабочих станций, мониторинг инфраструктуры и оперативное решение технических проблем.
Нужна помощь с IT-инфраструктурой?
Получите консультацию по обслуживанию ПК, серверов,
сетей и IT-инфраструктуры для стабильной работы вашего бизнеса.
Платформы и технологии IT-инфраструктуры, с которыми мы работаем
Серверные ОС
Windows Server • Linux Server
Виртуализация
VMware • Proxmox • Xen • KVM
Сетевые решения
MikroTik • Cisco • Ubiquiti • Zyxel • VPN • VLAN
Облачные решения
VPS • VDS • Cloud
Мониторинг
Zabbix • Prometheus • Grafana
Системы резервного копирования
Veeam • Acronis • Borg • Rsync
Работаем также с другими платформами и решениями IT-инфраструктуры.
Какие компании мы обслуживаем
Мы сопровождаем IT-инфраструктуру компаний различного масштаба — от небольших офисов до распределённых серверных систем.
Офисы и компании
ПК сотрудников, серверы, сети, резервное копирование и поддержка корпоративных сервисов.
Серверные и ЦОД
Администрирование серверов, систем виртуализации и сетевой инфраструктуры в серверных и дата-центрах..
Облачные инфраструктуры
Поддержка VPS/VDS, облачных сервисов и распределённых IT-систем компаний.
Склады и ритейл
WMS, системы маркировки, видеонаблюдение и сетевая инфраструктура торговых и складских объектов.